ご予約に関する大切なお知らせ

当店では、お客様お一人おひとりに心を込めたおもてなしをご提供するため、事前に丁寧な準備を行っております。 しかしながら、近頃ご予約当日の急なキャンセルやご連絡のないご来店辞退が増えており、食材の無駄や他のお客様への影響が懸念されております。

つきましては、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう「キャンセルポリシー」を設けさせていただきました。 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

予約自体をすべてキャンセルされる場合

団体(10名を超える予約)7日から4日前までキャンセルは会場費3万円+税金 3日前、2日前は料理代の50%+税金、前日は70%+税金 当日は料理代の100%とサービス料+税金

少人数の場合は、3日前、2日前から料理代金の50%+税金、前日は70%+税金 当日は料理代の100%とサービス料+税金。

 

支払方法は、店頭支払いか請求書を発送して振込依頼

当日は、店頭支払いの際は、お弁当対応可能。

予約キャンセル料(1名につき)

  団体
(10名様以上)
少人数
(2~9名様)
7日前 会場費33000円 なし
6日前
5日前

4日前

3日前 50% 50%
2日前 50% 50%
前日 70% 70%
当日 100% 100%
備考 3日前・2日前・前日はキャンセル料+税金。当日は料理代に加えサービス料と税金(キャンセル分を弁当で対応も可能です)

人数変更

前日の17時までのご連絡であれば4名以内の変更は無料、キャンセル料は発生しません。5名を超える人数変更はコース料理代金×人数分の50%キャンセル料が発生いたします(別途消費税)。
3日前までに極端に20名が10名になるような場合は、上記のキャンセル料をいただきます。

当日は、上記同様、料理代100%とサービス料+税金(お弁当として対応か部屋に料理提供)

特注コースの場合(フグコース・アラコース・別注コース)

キャンセル並びに人数変更も 3日前は料理代の50%+税金、2日前と前日は70%と税金。 当日は料理代金100%とサービス料と税金(お弁当対応はしておりません。)

オプション注文

ケーキ・お花・踏み餅などオプションに関しては、外部注文の為、注文先に確認をしてキャンセルできない場合は購入とお引取りをお願いします。

  • 店舗のご案内

    桜坂観山荘

    〒810-0031 福岡市中央区谷1-3-20

    TEL:092-721-5588(予約受付9:00~21:00) / FAX:092-721-0770

    営業時間:11:30~21:30 (CL)

  • 桜坂観山荘は桜坂の高台にたたずむモダン和風な近代料亭です。社用の接待や新年会、歓送迎会などの宴会や慶事、法事、さらに結納、婚礼まで。季節の懐石料理をお楽しみいただけます。