元キ　・　やるキ　・　山キ　

今回は、別館に新しく加わったメンバーを紹介いたします。

といっても、実は彼はすでに入社してもう２ヶ月…。

満を持して･･･　いえ、出戻りだから躊躇して･･･??

 

　自称“接遇マネージャー”。

接遇とは？　辞書にも載っていないこの言葉―。

耳慣れない言葉ですよね。

「接客業務時における客に対する接客スキルのこと」（ウィキペディアより）

　つまり、お客様と別館をつなぐパイプであり、

且つ、最高のおもてなしができるように

従業員のチームワークをより強固なものにする。　

それが彼の立場です。

彼は、日本一の接遇マネージャーを目指し、日々走り回っています。

 

先にも書きましたが、実は「イムリ」立ち上げ時の店長だった彼は、

福岡市から故郷小倉に戻ってきて、そして観山ｸﾞﾙｰﾌﾟに戻ってきたのです。

 

　「僕はお客様の笑顔を見ることがとても大好きなのです。

今までｻｰﾋﾞｽ業で仕事をしてきたのは、

お客様のその笑顔が見たくて頑張ってきたのです！

お客様にいつも「私のほうこそ、本当にありがとうございます」

という気持ちでいっぱいになるのです。　感謝です。」

と連呼するように、「笑顔」が大好きで大好きでならない彼。

仕事が終わり、ほとんどのスタッフが疲れ笑顔になっているのに、

1人だけ「お疲れさま！」と、桁外れの笑顔。

 

かなりのビタミン剤になるその笑顔を見に、是非お越しください。

そして見かけたら「接遇マネージャー！」とお声掛けください。

更なる笑顔を見ることができるでしょう。

　でも、くれぐれもご用心！

「笑顔」について、語り始めると軽く１時間はつかまります！？

 

　以上、ヤマキ接遇マネージャーの紹介でした。